#衣服的印記
那天，她穿一件淡粉紅色衣服，讓她的膚色看起來很美，我讚美她穿這件衣服好看。
她笑著說謝謝，隨性回應了一些話語。
在傾聽的過程中，強烈感受到，在這件衣服上，有一個憤怒的印記。
原來，她曾經穿這件衣服，資遣過一位員工，之所以會資遣那位員工，是因為那位新進員工的工作態度一直無法達到公司的標準，她一直給她機會改善，直到她再也無法忍受，才決定資遣她。
但是因為隱忍太久，導致在資遣的過程中，情緒失控講了些尖銳的字眼。
可想而知，那位被資遣的員工內心一定很痛。
我問她：「當初這位員工不適任，為何還要繼續用她呢？」
她說：『剛開始覺得多教幾次，員工應該就會了，沒想到她一直很懶散，怎麼教都教不會，我給了她很多次機會，後來，實在受不了，才決定資遣她的，那位員工真的很誇張，大學生，連寫數字的國字都不會寫，我實在不知道她是怎麼畢業的？這樣還叫大學生嗎？她媽媽在旁邊一直說，女兒在學校的成績很好，考試都是第一名….』
我回應她：『如果，已經觀察到員工不適任這份工作，可以理性告訴員工，建議她去找份有興趣的工作，這樣工作起來才會有動力，可以明白告訴員工不要只是為了賺錢而工作。
不要長期隱忍自己的情緒，隱忍會累積負面情緒，如果能及早理性面對，處理這件事就不會情緒失控了，在氣頭上，講話傷了那位員工，會讓那位員工的內心受傷，影響到她未來的人格發展。』
她說：『我只是把心裡的話講出來，讓她知道，這樣不行嗎？』
我告訴她：「貶低會傷對方的自尊，這樣做的結果，只會損人又損己，資方只要理性表述勞方無法達到公司要求的標準即可，千萬不要傷到對方的尊嚴。
大學生不見得什麼都會做，學歷不代表能力，我想，那位員工的媽媽之所以會強調孩子在學校考試都是第一名，應該是誤以為孩子只要功課好，找工作就會很順利了。
事實上，工作態度與能力和學歷未必會成正比，許多人學歷不高，但是工作態度和效率卻很好。
建議你下次招募員工，選擇重點要以員工興趣為重，不要再以學歷為重。
員工唯有將興趣與工作結合為一，工作才會像在玩遊戲，做起事來才會有動力。』
謝謝她願意讓我分享這段對話，我們共同期許，能讓更多人從中得到啟發。
找自己有興趣的工作，不要把自己的靈魂賣給工作，不要做讓自己靈肉分離的事，造成損人損己的結果！
#理性面對皆大歡喜
#情緒失控兩敗俱傷